Курсы ITSM

Выберите лучшие курсы ITSM в 2024 году!
На 17.07.2024 вам доступно 17 предложений в нашем каталоге.

Параметры

Цена

-

Организация

Обучение

Формат обучения

Документ

Сложность

Длительность

Цель обучения

Тип обучения

Рейтинг школы

Еще 7 параметров

Сбросить все

Обновлено: 17.07.2024 в 12.00

По популярности

  • По популярности

  • Сначала дорогие

  • Сначала недорогие

  • Get-Curses

    Цена на сайте

    [Специалист] Как руководителю организации выстроить управление своей ИТ-службой. Основы (2019)
    • ДАТА НАЧАЛА

      В любой момент

    • СЛОЖНОСТЬ

      Для новичков

    • ТИП

      Самостоятельно

    • ЦЕЛЬ

      Изучение навыка

  • RCV: Управление Изменениями, Релизами и тестирование услуг в ИТ в соответствии с ITIL®. Часть 1 (Release, Control, and Validation)
    • ДАТА НАЧАЛА

      С 15 мая

    • ДОКУМЕНТ

      Удостоверение

    • СЛОЖНОСТЬ

      Для опытных

    Курс “Управление Изменениями, Релизами и тестирование услуг. Часть 1” поможет понять сложную систему ИТ-инфраструктуры и научит эффективно планировать и внедрять изменения, учитывая их последствия. Разработанный современной концепцией ITSM, он освоит стратегии работы с обновлениями ПО и управлением инцидентами.

    • ТИП

      В группе с наставником

    • ЦЕЛЬ

      Изучение навыка

    • ФОРМАТ

      Домашняя работа, Вебинары, Видеоуроки

  • Cntiprogress

    43 200 ₽
    Курс повышения квалификации Управление IT-активами. Внедрение процесса ITAM
    • ДАТА НАЧАЛА

      В любой момент

    • ДОКУМЕНТ

      Удостоверение

    • СЛОЖНОСТЬ

      Для новичков

    Курс поможет внедрить процессы управления IT-активами в организации, что приведет к сокращению расходов на 30% после внедрения и на 5-10% в год в течение следующих 5 лет. Мы расскажем о эффективном управлении IT-активами на всех уровнях, а также о формировании требований к системе управления, чтобы реализовать полный план внедрения процесса.

    • ТИП

      Самостоятельно

    • ЦЕЛЬ

      Изучение навыка

    • ФОРМАТ

      Видеоуроки, Тексты

  • Kurs-Market.com

    26 800 ₽
    ITIL 4 Foundation: обзор основополагающих принципов и практик управления
    • ДАТА НАЧАЛА

      По факту набора

    • ДОКУМЕНТ

      Сертификат

    • СЛОЖНОСТЬ

      Для новичков

    ITIL версии 4 – комплексное руководство для управления ИТ-услугами в цифровой экономике. Он объединяет устоявшиеся практики ITSM и новые модели, такие как DevOps и Agile. Курс предоставляет базовые знания для организации процессов управления ИТ-компанией, включая взаимодействие с клиентами, автоматизацию и системный подход. Он также помогает оценить эффективность процессов и использовать терминологию ITSM.

    • ТИП

      В группе с наставником

    • ЦЕЛЬ

      Изучение навыка

    • ФОРМАТ

      Вебинары, Видеоуроки

  • Интуит

    Бесплатно

    ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
    • ДЛИТЕЛЬНОСТь

      17 часов

    • ДАТА НАЧАЛА

      В любой момент

    • ДОКУМЕНТ

      Сертификат

    • СЛОЖНОСТЬ

      Для новичков

    Навыки

    • Управление запросами на обслуживание
    • Управление инцидентами
    • Управление проблемами

    Курс позволяет познакомиться с основными темами и принципами ITIL, включая управление услугами, процессы и роли в организации IT-инфраструктуры.

    • ТИП

      Самостоятельно

    • ЦЕЛЬ

      Изучение навыка

    • ФОРМАТ

      Видеоуроки, Тексты

  • Цифровая стратегия предприятия (ITIL® 4.0: Digital & IT Strategy)
    • ДАТА НАЧАЛА

      С 15 мая

    • ДОКУМЕНТ

      Сертификат

    • СЛОЖНОСТЬ

      Для новичков

    Навыки

    Курс «Цифровая стратегия предприятия» поможет вам разработать цифровую стратегию для вашего бизнеса, учитывая современные технологии. Вы научитесь соотносить бизнес-стратегию и стратегию ИТ, определять конкурентные преимущества, управлять стратегическими рисками и реализовывать цифровые стратегии. Курс также рассматривает влияние новых технологий на организации и роль ИТ в этом процессе. По окончании курса вы сможете пройти сертификационный экзамен и получить сертификат ITIL 4 Strategist: DITS module.

    • ТИП

      В группе с наставником

    • ЦЕЛЬ

      Изучение навыка

    • ФОРМАТ

      Тексты

  • Cleverics

    33 575 ₽
    VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг (online-интенсив с тренером)
    • ДЛИТЕЛЬНОСТь

      4 дня

    • ДАТА НАЧАЛА

      С 24 июня

    • ДОКУМЕНТ

      Сертификат

    • СЛОЖНОСТЬ

      Для новичков

    Навыки

    Курс от авторов ITIL 4 добавляет новые элементы в серию курсов ITIL 4. Включает управление инцидентами, запросами на обслуживание, мониторинг и управление событиями, а также сервис деск с применением концепций ITIL 4.

    • ТИП

      С преподавателем

    • ЦЕЛЬ

      Изучение навыка

    • ФОРМАТ

      Вебинары

    • 1

      Мониторинг и управление событиями (Monitoring and event management) - 4 часа

      1. Назначение и задачи практики Основные понятия и концепции Процессы и виды деятельности процессов Роли, люди и компетенции Специфика, обусловленная организационной структурой ИТ-подразделения Информационные потоки Автоматизация Упражнение.Ключевые показатели и метрики Деятельность по совершенствованию

Вам может быть интересно

!

Информация об условиях взята с официальных сайтов школ. Рекомендуем уточнять актуальные данные на сайте или по телефонам интересующей школы. Обновлено: 17.07.2024 в 12.00

Автор категории

Денис Мельников

Специализируется на технологических аспектах онлайн-образования. Его обзоры курсов подчеркивают технологические решения, интерфейс и общую эффективность обучения, помогая пользователям выбрать подходящие онлайн-курсы.

Поможем в выборе

Не знаете, какой курс выбрать?
Мы перезвоним и поможем определиться!

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования