Курсы iWENGO - школа e-commerce
Параметры
По популярности
-
По популярности
-
Сначала дорогие
-
Сначала недорогие
-
Работа с отзывами и вопросами покупателей
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
2 часа
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Стимулирование отзывов
- Управление репутацией
- Разработка стратегии
- Работа с негативами
- Работа с отзывами
Курс поможет вам увеличить продажи и повысить лояльность клиентов, обучив эффективной работе с обратной связью. Подходит для новичков и профессионалов в онлайн-продажах. Вы получите практические знания и сертификат после окончания курса. Длительность – 2 астрономических часа, доступ к материалам и поддержка кураторов на протяжении 6 месяцев.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
1
Блок 1
- Цели и стратегия работы с отзывами
-
2
Блок 2
- Золотые правила работы с отзывами
-
3
Блок 3
- Работа с вопросами покупателей
-
-
Курс «CRM: маркетинг и менеджмент отношений с клиентами»
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
36 часов
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Рассчитывать объем заказов
- Аанализ потерь клиентов
- Политика компенсаций
- Планировать продажи
- Клиентский сервис
- Подсчет бюджета
- Разработка SLA
- CJM
- CRM
- KPI
На этом курсе вы научитесь эффективно управлять клиентской базой, разработаете программу лояльности и узнаете, как увеличить доходы через повторные покупки. Вы изучите работу клиентского сервиса, разработаете стратегию удержания клиентов и оптимизируете процессы доставки. Курс поможет вам определить цели и бюджет CRM-программы, а также улучшить коммуникацию с клиентами через электронную почту. В результате вы сможете значительно повысить эффективность взаимодействия с клиентами и увеличить прибыль вашего бизнеса.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
1
Блок 1
- Операционный CRM
-
2
Блок 2
- Аналитический CRM
-
3
Блок 3
- Организационная структура Операционного CRM
-
4
Блок 4
- Показатели эффективности Операционного CRM
-
5
Блок 5
- Организационные инструменты клиентского сервиса
-
-
Логистическое управление и операционные процессы
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
10 часов
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Пройдите специализированный онлайн-курс, чтобы научиться эффективно управлять операциями и логистикой в интернет-магазинах и использовать их как сильные факторы роста продаж.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Курс «Нейромаркетинг в омниканальной рознице»
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
20 часов
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Оформление торговых площадок
- Поведение покупателя
- Привлечение клиентов
- Управление продажами
- Рекламная кампания
- Нейромаркетинг
- Мерчендайзинг
- UX/UI дизайн
Курс по нейромаркетингу исследует поведение покупателей, методы воздействия и процесс принятия решений с точки зрения физических процессов в организме человека. Узнайте, как нейромаркетинг манипулирует подсознанием, вызывает желательные эмоции и реакции, а также разницу в покупательском поведении между мужчинами и женщинами. Курс поможет создавать продающие сайты, эффективные рекламные сообщения и использовать новые методы мерчандайзинга для развития бизнеса и улучшения финансовых показателей. Подходит для собственников бизнеса и специалистов в области мерчандайзинга, планирования пространств и дизайна упаковки. Курс включает 15,5 часов теории, 5,5 часов практических заданий, 6 месяцев доступа к материалам и сертификат.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Диджитал-маркетинг
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
15 часов
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Составление чек-листов
- Разработка стратегии
- Составление бюджета
- Диджитал-маркетинг
- Создание дашбордов
- Google Analytics
- Правила рекламы
- KPI
- SEO
В этом курсе вы узнаете о факторах ранжирования интернет-магазинов и научитесь минимизировать ошибки на сайте. Курс подойдет для владельцев бизнеса, маркетинг-специалистов, экспертов, желающих повысить свою квалификацию, и начинающих интернет-предпринимателей.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Курс «OZON: c нуля до первых продаж»
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
32 часа
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Профессиональный курс от лауреата государственной премии, школы iWENGO, поможет освоить основы ценообразования, ассортимента и подготовки товаров к отгрузке. Вы узнаете, как анализировать продажи и успешно продвигать свой бизнес на платформе Ozon.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
1
Блок 1
- Логические стратегии на маркетплейсах
-
2
Блок 2
- Как подключится к маркетплейсу
-
3
Блок 3
- Продающая карточка: визуал
-
4
Блок 4
- Продающая карточка: тексты
-
5
Блок 5
- Работа с вопросами и отзывами
-
6
Блок 6
- Спецблок: Как использовать общедоступный искусственный интеллект ChatGPT & Midjourney в работе с контентом
-
-
“Soft skills” в корпорации
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
8 часов
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Ответственность предпринимателя
- Организация рабочего времени
- Нестандартное мышление
- Проведение презентации
- Составление бюджета
- Грамотное общение
- Принимать решения
- Работа в команде
- Ответственность
- Анализ данных
- Менеджмент
- Управление
- Лидерство
- Гибкость
Курс развивает “мягкие навыки” – гибкость, коммуникацию, нестандартное мышление, организацию времени, принятие решений и ответственность. Включает онлайн-тест DISC для определения типа личности, 6 часов теории и практики, доступ к материалам и поддержку куратора на протяжении 6 месяцев, 6 заданий для применения в бизнесе и получение сертификата iWENGO. Подходит руководителям, сотрудникам, владельцам бизнеса, экспертам и интернет-предпринимателям.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
1
Блок 1
- Лидерство
-
2
Блок 2
- Эффективная коммуникация
-
3
Блок 3
- Точность
-
4
Блок 4
- Управление
-
-
Курс управление E-Commerce
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
123 часа
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Разработка стратегии
- Создание веб-витрины
- Управление продажами
- Управление командой
- Диджитал-маркетинг
- Карточка товара
- Ценообразование
- E-Commerce
- IТ-системы
- Логистика
- CRM
- KPI
- SEO
Курс предоставляет знания о рынке E-commerce, позволяет анализировать поведение покупателя, управлять клиентским опытом и понимать ключевые бизнес-процессы интернет-магазина. Подходит для владельцев бизнеса, начинающих предпринимателей и специалистов, планирующих развиваться в сфере E-commerce. Формат курса включает видеоуроки, тесты и практические задания на образовательной платформе, а также 12 месяцев поддержки. По окончании курса вы сможете разработать бизнес-документы, стратегию ценообразования, прототип веб-витрины, а также определить цели для развития своего бизнеса.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
E-commerce и закон
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
2 часа
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Применять нормативные акты
- Товарное предложение
- Управление продажами
- Рекламная кампания
- Правовые аспекты
- Онлайн торговля
- Оплата товара
- E-commerce
Этот курс предназначен для предпринимателей, руководителей и специалистов e-commerce, которые хотят разобраться в правовых аспектах интернет-торговли. Вам предоставят 9 модулей с теорией и заданиями, 4 теста и практическое задание. Вы получите доступ к материалам на 6 месяцев и поддержку кураторов. По окончании курса вы получите сертификат iWENGO.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Продающая карточка товара
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
14 часов
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Взаимодействие с клиентами
- Управление репутацией
- Разработка стратегии
- Работа с негативами
- Интернет-маркетинг
- Работа с отзывами
- Увеличение продаж
- Описание товаров
- Карточка товара
- Контент-блоки
Курс подходит для интернет-магазинов, маркетплейсов, производителей и брендов. Поможет маркетологам и контент-менеджерам улучшить показатели и повысить экспертизу. Включает 11 часов теории и практики, доступ к материалам и поддержку кураторов на протяжении 6 месяцев. Результаты: создание гайдлайнов для товаров, привлекательные описания, управление репутацией и повышение продаж.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
SEO и Поисковый маркетинг
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
16 часов
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Разработка стратегии
- Поисковый маркетинг
- Управление командой
- Продвижение сайта
- Постановка задач
- KPI
- SEO
Узнайте, почему ваш сайт плохо ранжируется в поисковых системах и как решить проблемы, мешающие продвижению. Курс поможет владельцам бизнеса разобраться в SEO трендах, научиться ставить задачи специалистам и улучшить качество продукта. Подходит руководителям отдела маркетинга и начинающим маркетологам.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
SMM. Золотые правила Social Media Marketing
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
8 часов
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
- Воронки конверсии
- Развитие E-commerce
- Тренды покупательского поведения
Эксперт Агзамова Эльмира, с более чем 9-летним опытом в интернет-маркетинге, проводит курс. Она имеет опыт работы как на стороне агентства, так и на стороне клиента.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Курс «Менеджер по маркетплейсам»
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
60 часов
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Этот курс предназначен для тех, кто хочет переквалифицироваться и стать экспертом в быстроразвивающейся сфере E-commerce – маркетплейсов.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Маркетплейсы 3.0. С нуля до первых продаж на Ozon за 30 дней
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
34 часа
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Курс для предпринимателей, которые хотят успешно вести бизнес на маркетплейсе Озон. Практический и интенсивный, предоставляет знания и навыки для построения прибыльной деятельности. Подходит как для новичков, так и для опытных предпринимателей.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Погружение в E-commerce (1)
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
261 час
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Научитесь использовать эффективные стратегии ценообразования в онлайн-продажах, чтобы выделяться среди конкурентов и получать прибыль.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Курс E-commerce 360
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
261 час
-
ДАТА НАЧАЛА
В любой момент
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Навыки
Этот курс предлагает комплексное обучение, начиная с основ до продвинутого уровня, в области всех бизнес-процессов E-commerce и развития бизнеса в онлайн. Получите все необходимые знания и навыки для успешного ведения бизнеса в интернете.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
-
Погружение в E-commerce
-
ДЛИТЕЛЬНОСТь
269 часов
-
СЛОЖНОСТЬ
Для новичков
Курс предлагает уникальную возможность изучить лучшие практики и инструменты для развития онлайн-продаж, а также находить новые инсайты и идеи для успеха на рынке.
-
ТИП
С преподавателем
-
ЦЕЛЬ
Изучение навыка
-
ФОРМАТ
Вебинары
-
Отзывы о школах
Мы собрали для вас отзывы о школах и обучающих программах
со всего интернета. Это самая большая подборка.
Поможем в выборе
Не знаете, какой курс выбрать?
Мы перезвоним и поможем определиться!